物业客户投诉处理技巧 物业客户投诉处理技巧和方法 房产百科 2022-12-09 16 1、所suǒ以客服的deldquo耐心xīn聆听rdquo尤为重要,倾听会让你了解业yè主zhǔ的de真正意图,倾听才能了解业yè主zhǔ的de个性特点,才能找到正确解决投诉sù问wèn题tí的de方法同tóng 基本技巧 1认同tóng业yè户hù的de投诉sù2善用亲和的de语气去劝慰对方,稳定业yè户h... 阅读全文