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职场悟性 职场悟性高

频道:创业百科 日期: 浏览:1242

“别人骂你一句,你会骂他一句,这叫吵架;别人赞美你一句,你回一句赞美,这叫社交。通过说话,懂得把别人放在心上。”

——《蔡康永的说话之道》

01

凭智商入行,靠情商提升

现象级神剧《人民的名义》上个周收视率刚刚破了5,如此好的成绩在业内业外引发一片惊呼,但细想一下,《人民的名义》收视水涨船高,这也在预料之中。

尺度大胆,制作优良,演技在线,这是一部在质量上绝对超纲的好剧。而这部剧除了表现山头主义、唯GDP、官商相互等敏感话题之外,还在塑造错综复杂的人物线当中传达了不少情商方面的干货。

能混迹于硝烟弥漫的政治场,说明剧中的每一个角色智商都不低,但是情商却在对比中高下立现。

陆亦可是一个情商低的典型,虽然拥有检察官的一身正气,但是她却把所有的情绪写在脸上,做事雷厉风行,说话不讲情面。

剧中有一个片段让人印象深刻,侯亮平刚来汉东反贪局担任局长之时,陆亦可带头孤立空降的顶头上司,字字带刀,句句开怼,让场面十分尴尬。

陆亦可的爱憎分明一览无余,但是她顶撞领导,不懂圆滑,由着性子来,这在职场中绝对是大忌。如果没有法官母亲和书记小姨夫这种关系,放在现实职场中,陆亦可很快就会被职场法则所淘汰。

从正义凛然的缉毒警察到草菅人命的大贪官,祁同伟的命运让人唏嘘。

而从剧中的表现来分析,祁同伟这个角色的情商也同样堪忧。如果说陆亦可是丝毫不去为人处世,那么祁同伟则是在为人处世中用力过猛了。

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与侯亮平的聚会中,他毫不避讳地批判刚刚上任的沙瑞金书记,祁同伟认为这是把彼此当自己人才会赤裸裸地“袒露心声”,但这就如同在同事面前公开吐槽自己的新上司,这种行为的危险程度想必观众也很清楚。

除此之外,祁同伟还在人际交往中贡献了太多错误示范,例如哭坟梗、给陈老锄地梗,都把自己推向一个尴尬至极的境地。

对于职场上的人来说,靠智商得到录用,靠情商得到提升。看似辛苦经营人际的祁同伟,却没有懂得正确的说话与做事之道,在太过圆滑中失去了自己的原则,于是他始终升不到省级。

02

学会处事,方能立世

1991年,两位美国的心理学教授出版了一本名为《情绪智力》的书,而这本书的问世,也标志着情商理论的正式诞生。情商理论成立了这么多年,但直到现在都没有关于它的正式定义,这也使得许多人都没有认识到情商的重要性。

无论是在职场还是在生活,人们总会存在一个认识上的误区,那就是重视智商,忽视情商。

所以中国式的家庭中,总会把所有的意识,放在孩子的学习成绩上。孩子的成绩高低,成为鉴别孩子优秀程度的唯一尺码。

这样的认识其实是有些片面的,智商在讲如何做事,而情商在讲如何做人。如果说智商能决定一个人成功的高度,那么情商就能决定一个人成熟的厚度。

职场悟性 职场悟性高

在人际关系组成的社会群体中,情商是人立于社会中的必备素质。

会说话的人,懂分寸的人,才能更好地去适应社会这个圈子。有一句鸡汤是这么说的,“只有你学会圆滑,才能在社会上滚得更远。”话虽糙,但理绝对足。

当然,这种圆滑一定要拿捏好尺度,不能缺少,也不能过火,恰恰当当,践行中庸之道。

《人民的名义》中还真的有把圆滑控制好尺度的高情商典型,那就是赵东来。

许多人觉得赵东来有些莽撞,是个“粗人”,但其实他是个聪明人,在职场中的他,深谙外圆内方的含义。当达康书记准备让政府出资解决大风厂工人的补偿款时,这个有些偏执的领导决策,实际上是有些不合适的。

而赵东来在会议上并不赞成,但是他不会当面否决领导,给领导留足了面子。在私下里,再晓之以情动之以理地给领导分析利弊,这就是聪明人的做法。

中国古老的铜钱文化便深刻地揭示了这一个道理,铜钱文化的核心是:“做人要方外有圆,圆内有方,外圆内方,方圆结合。方是做人之本,圆是处世之道。”人要会说话,懂说话,只有学会处事,方能立世。

03

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双商相关,各自升华

智商高情商低的人,是职场中怀才不遇且怨天尤人的类型;智商低情商高的人,是职场中天资不高但是勤奋努力,在为人处世中逐渐获得工作机遇的类型;智商低情商低的人,是办公室中没什么能力也没什么抱负的员工,一般遇到公司裁员,这种类型会是领导的第一考虑。

真正能做到在职场中春风得意仕运亨通的,就是智商高情商高的人。当然,做到双商皆高的人,还是少数,大多数人都是有所倚重,在双商中有些“偏科”。

其实,无论是智商也好,情商也罢,这两者并不是对立冲突的,而是具有十分明显的相关性。

心理学教授丹尼尔在《科学杂志》上发表的文章中提到,“一个受过高等教育的高智商人才,通常情绪商数也不会低;一个很会做人的人,智力水平也会随着自身开发程度的加深而不断得到升华。”

我们可以靠自己的努力,达到提升双商的目的。想在职场中提升自我的竞争力,首先就要提升专业素养和工作能力,这在一定程度上也可以提升自己的情商。

其次,在职场中要拥有直觉自知能力,也就是有效地控制自我的情绪,不要过于由着性子来,把喜怒和爱憎表现在脸上。

想提升情商,还要有理解平衡能力。用开放的心态去接纳一切得失,让自己的心态可以保持平衡,让自己的热情保持平衡,不要太少,也不要过量。在与同事和领导对接工作的时候,尊重他人的情绪,相互多一些理解与包容,

最后,我们还需要人际关系调适能力。在化解矛盾中,我们要多一些智慧,解决问题有无数种方法,我们实在没有必要去选择最偏执、需要承担后果最重的一种。

要知道,构建和谐,有时比打破和谐更让我们幸福。

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※作者:王十三,初心客厅专栏作者。专职撰稿人,多家国内外品牌签约作家,两性与心理专栏写手。

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