青浦社区法律援助 青浦区法律援助中心
（来源：朝阳组工）
“不忘初心、牢记使命”主题教育中，朝阳区积极对接残疾人“七有”“五性”需求，聚焦残疾人普遍关心的问题，按照高质量发展要求，区残联牵头以政策全覆盖、人群全覆盖、关爱全覆盖为导向，加大困难残疾人帮扶力度，通过扎扎实实的行动不断增强残疾人的获得感、幸福感、安全感。
推动相关部门协同合作，进一步促进无障碍环境建设。
为解决无障碍设施规划不系统、建设不规范、管理不到位等问题，朝阳区在主题教育期间通过了《北京市朝阳区进一步促进无障碍环境建设2019—2021年行动方案》，加强宣传引导，做好社会动员，营造关心、建设、维护、监督无障碍环境建设的良好氛围，让残疾人享受社会发展进步成果。朝阳区成立了区无障碍环境建设专项行动工作组，由区政府主要领导担任组长，区委办、区政府办、区委宣传部、区财政局、区残联等38家委办局和43个街乡作为成员单位，明确2个重点整治区域、4项重点领域和17项重点任务，共同推进工作落实。区行业主管部门按照职责分工，制定本行业、本领域、本系统的无障碍环境提升工作计划，摸清底数，明确各阶段任务和完成时限，开展相关部署整治工作，各街道（地区）办事处对本辖区内公共环境无障碍设施开展自查，建立无障碍设施台账，梳理归纳各类问题，统筹研究公共场所无障碍设施存在问题及整改措施。加大无障碍理念宣传力度，加强对“无障碍推动日”的宣传普及，让“首善有爱、环境无碍”成为社会共识。加强无障碍专业机构、无障碍专家和无障碍监督队伍建设，有针对性加强重点领域工作人员及监督员培训，鼓励企业参与无障碍产品和技术的研发、生产，推动无障碍智慧城市建设。
提升基本公共服务质量，不断满足残疾人美好生活期待。
朝阳区深入贯彻习近平总书记关于残疾人事业的重要论述精神，结合主题教育的开展，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情办好残疾人事业，不断满足全区残疾人群体的美好生活需要。以主题教育为契机，朝阳区加大力度落实困难残疾人帮扶政策，截至目前，2964人享受残疾人居家养老（助残）服务，2319人享受残疾人自主创业就业保险补贴，4236名肢体残疾人享受燃油补贴，346人享受困境家庭服务对象入住社会福利机构补贴。开展全国心理服务体系试点和精神残疾人UFE项目，在3个街乡创新试点失能残疾人家庭护理服务，全面落实康复训练补助、贫困肢体残疾人享受康复训练救助、贫困智力残疾人享受入住康复机构补贴等康复政策。全面落实残疾人就业优惠政策，共举办3场残疾人专场招聘会、1场残疾人大学生职业训练营、2场残疾人雇主政策宣讲会，举办打字员、动漫设计、计算机编程、网页制作等职业技能培训，累计培训残疾人430人次，新增残疾人就业651人。
适应基层治理创新需要，不断增强服务残疾事业能力。
开展主题教育以来，朝阳区聚焦目标任务，完善残疾人证管理机制，强化残疾人权益保障，深化温馨家园改革，把主题教育融入残疾人事业具体工作中，确保两手抓、两不误、两促进。全面推进残疾人证网上办理工作，实现43个街乡全部申请网络化，截至11月，共网上办理残疾人证事项6200余件，汇总殡葬网、卫生健康部门以及公安部门的数据，每月开展1次生存状况比对。以服务残疾人为宗旨，依法维护残疾人合法权益，化解“接诉即办”来电问题317件，总体解决率和满意率达到80%，残疾人服务热线接听解答问题13937人次，妥善处理11封来信及126人次来电来访，为残疾人提供咨询、代书等各项法律援助服务639人次，受理法援案件13件，举办44场“庭院式”法律服务讲座，受益残疾人达2200人次。全区54家温馨家园实现全日制开放，实行“温馨家园整体托管”和“新型温馨家园监管”两种创新模式，参与温馨家园活动的残疾人覆盖率提升至60%，有意愿参加活动的残疾人达到100%，其中有25家温馨家园实现了与养老驿站、社区卫生服务站、社区服务中心等设施融合，切实提升了残疾人的安全感、幸福感、获得感。
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