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发生交通事故双方既可以协商解决，协商解决不成可以向法院提起诉讼保险公司已经定损，对方要价过高，走法律程序反而会有利于你，因为开庭后对方主张的4000赔偿必须要有证据和法律支持，没有的话法院是不会支持的，所以不要害怕。
法律分析公安机关交通管理部门负责处理管辖区域内发生的交通事故具体处理事宜由交通巡支大队的事故科或者执勤队的事故组负责法律依据中华人民共和国民法典 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿。
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